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悪質な書き込み等は当店の判断により削除させて頂く場合があります。また、店外からの方は「ご意見フォーム」からお願いします。

..(p17123-ipngn100102kouchi.kochi.ocn.ne.jp)
>> 行く価値あり？ 05/12(Sat) 19:11[76]

店員の態度の改善はしましたか？

■-店員について ..(122x215x65x54.ap122.ftth.ucom.ne.jp)
>> ななし 03/07(Sun) 12:37[22]

高須店の店員さんの態度、どうにかならないでしょうか？あまりにも露骨に対応が悪すぎます！！いろんな店に行きますが、一番最悪な対応だと思います。社員教育というより人間性を疑いますし、、、。お店全体の印象をかなり悪くしていると思います。高須店にはもう二度と行くつもりはありませんが、改善されたほうがいいと思います。


	▲- ( U*BOX ) ..(122x215x64x171.ap122.ftth.ucom.ne.jp)
	書き込みありがとうございます。ご指摘の件につきまして、お客さまに不快な思いをさせてしまして大変申し訳ございません。ご指摘を受けまして直ちにこの件を全従業員に回覧し、今後の運営の参考にさせていただきたいと思います。また、返信が遅れましたことを深くお詫び申し上げます。 ..03/11(Thu) 16:54[25]


	▲- ( マドンナ ) ..(122x210x174x204.ap122.ftth.ucom.ne.jp)
	そう思う。 ..04/01(Thu) 20:48[26]


	▲- ( あ ) ..(122x215x64x171.ap122.ftth.ucom.ne.jp)
	私も思う。笑顔見た事ない。何度か来てますが高須店は、基本無愛想です。 ..06/24(Thu) 17:15[34]


	▲-私もそう思う。 ( ななし ) ..(122x215x64x173.ap122.ftth.ucom.ne.jp)
	23：55に来店したが茶髪白シャツ服の男、とショートカットの女、しゃべり過ぎ！いい加減にしなさい。笑顔も無い！すれ違い時もよけないしどうなっているのか。あまりにもだらしがない。 ..08/27(Fri) 00:10[44]


	▲- ( speed ) ..(d141.paichifl15.vectant.ne.jp)
	昼間は行った事が無いですが、夜の対応の悪さは数年前から変わってないですね。この店に限らずどこも同じかも知れませんが。＞＞ご指摘の件につきまして、お客さまに不快な思いをさせてしまして大変申し訳ございません。 ↑これも言葉だけです。 ..11/24(Wed) 05:56[51]


	▲- ( 始めて ) ..(p12036-ipad02kouchi.kochi.ocn.ne.jp)
	始めて行ったんですが店員の応対が最悪ですね・・・いつもはラグーンさんの方に行ってるんですが、ネットゲームの公認がなかったのでこちらへ・・・・会員登録の時点から、あれ？とは思ったんですが、キーボードのトラブルで店員さん呼びに行ったら、めんどくさそうな顔をされて・・・　　トラブル対応は普通でしたが応対があまりに酷かったので清算して出ました。ここ読んでれば行かなかったかも・・・ ..05/29(Sun) 13:06[52]


	▲- ( 同じく ) ..(p12095-ipngn100102toyamahon.toyama.ocn.ne.jp)
	2年前から、中年男性店員の態度が露骨過ぎて行くのをやめた。「PCの不具合でゲームが出来なくなったから席を替えてほしい」と申し出ると、「どこの席だ？」と舌打ちされ、投げるように伝票を渡された。その時にいた他のバイト店員の態度からみて、その男性は店長か責任者クラス、上が常識がなく言葉使いすらなっていないから、サービスはお察し。 ..06/30(Thu) 17:09[58]


	▲- ( ち ) ..(softbank221076143142.bbtec.net)
	まったくその通り ..04/14(Sat) 18:42[75]

■-MHF ..(opt-183-176-6-124.client.pikara.ne.jp)
>> 雨宮 03/05(Mon) 13:55[71]

MHF公認のネットカフェですか？


	▲- ( U*BOX ) ..(p4018-ipbffx02kouchinwc.kochi.ocn.ne.jp)
	書き込みありがとうございます。当店はMHF公認店となっております。 ..03/18(Sun) 20:48[74]

■-ティッシュを置いてほしい ..(122x215x64x173.ap122.ftth.ucom.ne.jp)
>> 涙もろい 12/27(Tue) 17:11[70]

鼻水すら拭けなくてたまりません。
今回はポケットティッシュを使いましたが、せめてドリンクコーナーには置いてほしいです。

■-。 ..(122x215x64x172.ap122.ftth.ucom.ne.jp)
>> 。 10/23(Sun) 07:26[65]

とにかく感じが悪すぎる。だるそう眠そうめんどくさそう。やる気もないし笑顔もないし最悪です。下にもいっぱいか書かれているのに改善する気がないですね。もっとちゃんと指導するべきです。
店員である以上会社の責任を背負っているという重さをもう少し自覚するべき。


	▲- ( U*BOX ) ..(122x215x64x173.ap122.ftth.ucom.ne.jp)
	大変申し訳ございません。今後お客様に不快な思いをさせないよう、十分に注意してまいりたいと思います。ご意見ありがとうございました。 ..10/30(Sun) 15:18[68]

..(p17123-ipngn100102kouchi.kochi.ocn.ne.jp)
>> い 09/17(Sat) 10:52[63]

漫画のリストや配置図を作って
探すのがだるい、店員が別の場所に戻してるから巻数が飛んでることがある。
このときは店員に間違ってるぞ！！と間違えてますよとどっちで言えばすぐに対応してくれますか？


	▲- ( U*BOX ) ..(122x215x64x173.ap122.ftth.ucom.ne.jp)
	ご意見ありがとうございます。お探しの本などがありましたら、カウンターかお近くの従業員までお願いします。 ..10/30(Sun) 15:11[67]

■-設置ゲーム ..(i220-109-121-182.s41.a039.ap.plala.or.jp)
>> 零 07/23(Sat) 11:29[60]

PS3は置いてますか？


	▲- ( 遊＊BOX ) ..(122x210x174x206.ap122.ftth.ucom.ne.jp)
	ご質問ありがとうございます。インター店、高須店ともにPS3は置いております。ご来店お待ちしております。 ..07/27(Wed) 15:47[61]

■-匂いについて・・。 ..(dynamic-114-69-48-77.vips.gol.ne.jp)
>> 久々にいってみた。 10/30(Sat) 18:17[48]

本日利用させていただいたのですが　店舗奥のブース（５０番以降の席のある場所）一帯の匂いが鼻について。。塗料の匂いなのかそれともまた別の匂いなのか不明なのですが　まるで数ヶ月入浴してない人が近くにいるような匂い？がして　かなり居心地が悪かったです。

自分はあまりにおいに敏感なほうではないと思うのですが　これって他の人は平気なのだろうか・・？とおもってしまったほどです。
せめて芳香剤（消臭剤）でもあればよいなぁと・・
換気と芳香剤などの活用がうまくできていれば匂いはある程度緩和されるとおもいますので　ぜひそこらへんの改善をお願いいたします。

■-改善希望 ..(em114-51-180-41.pool.e-mobile.ne.jp)
>> オンラインゲームユーザー 10/08(Fri) 15:19[46]

昨日オンラインゲームをする為に高性能PCの席を使用させて頂いた者です。某ゲームの推奨ネットカフェに関わらず、ゲームがインストールされていない。インストールしようとするとPC不調で動作しない。PC不調の為、席を替えてもらおうとすると店員の対応がとても悪い。決して施設等のハードが飛びぬけて良い店舗ではありませんので、すぐに改善の可能な社員の知識向上や接客態度を見直すと良いと思いますよ。私は再度訪問する事ができませんのでご参考まで。


	▲- ( オンラインゲームユーザー ) ..(em114-51-180-41.pool.e-mobile.ne.jp)
	追記：社員さんに紹介頂いた、店舗前のネットカフェ「Lagoon」さんの対応はとてもで良かったですよ。「ネットゲームをされるそうですが何かご希望のゲームはございますか？」と店員さんに聞かれたときは目からウロコでした。ご参考まで。 ..10/08(Fri) 15:31[47]

■-ゴキちゃん ..(122x215x64x170.ap122.ftth.ucom.ne.jp)
>> 学生 08/23(Mon) 13:13[41]

飲食物扱ってる上、ヤツが出るのはしゃあないすけど
ブースに進出してきてるんでヤバイですね
僕の食い物に近よってきたんで、踏み殺しましたよ
　
　でも自分で殺せない人もいる訳で、なんとかした方がいいっすよ
　
　それに殺したゴキブリが赤で小っちゃいやつでした
このタイプは、黒でデカイやつに対して　　　　　　　繁殖力が１０倍なんであせった方がいいかもしれないすね


	▲- ( 学生 ) ..(122x215x64x170.ap122.ftth.ucom.ne.jp)
	書き込みありがとうございます、は別にいいんで ..08/23(Mon) 13:20[42]

..(proxy.noc.kochi-tech.ac.jp)
>> あ 07/22(Thu) 13:55[38]

接客態度悪いとき機嫌が悪いの？


	▲- ( い ) ..(122x215x64x170.ap122.ftth.ucom.ne.jp)
	本当ひどいよね昼間の人は接客に慣れててすばらしい感じがするけど夜の人はめんどーーーーーーーーーって雰囲気でまくってる ..07/27(Tue) 17:06[39]


	▲- ( あ ) ..(122x215x64x172.ap122.ftth.ucom.ne.jp)
	まあ、こんなとこじゃやる気でないだろうけど。私のときは普通の対応してくれてるけどね ..08/07(Sat) 02:55[40]

■-情報更新 ..(122x215x64x170.ap122.ftth.ucom.ne.jp)
>> 名無し 04/06(Tue) 22:22[28]

この店に何度も来てるんだけど、こないだまで入れてたのに、今回の入店時に身分証の提示を求められた。
前に朝倉の方で身分証の提示はしてるのに、同じ系列店で2度も身分証の提示要請されるってどういうことなの？
系列店同士で顧客の情報更新してないって事だよね？
店舗経営してるんだから、系列同士の情報交換とか更新って当たり前の事だと思うんだけど。
マドンナさんが言うように、社員教育とかもそうだけど、それ云々とかの前に経営者がダメな気がする。
どういう経営方針取ってるか知らないけど、接客業の何たるかを解ってないと思う。


	▲- ( U*BOX ) ..(122x215x64x172.ap122.ftth.ucom.ne.jp)
	書き込みありがとうございます。お客様のご不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。ご指摘の件につきまして、今後こういったことがないよう、システムの改善を図ってまいりたいと思います。ご指摘いただきましてありがとうございました。 ..04/17(Sat) 20:32[29]

..(122x210x174x204.ap122.ftth.ucom.ne.jp)
>> マドンナ 04/01(Thu) 20:52[27]

社員教育もそうだけど、何も教えてない感じにとれる。
社員対応についてしらなすぎな事多すぎｗ

..(pl225.nas922.kochi.nttpc.ne.jp)
>> 名無し 01/21(Thu) 11:57[18]

Wiiは設置してますか？


	▲- ( U*BOX ) ..(122x215x64x173.ap122.ftth.ucom.ne.jp)
	書き込みありがとうございます。大変申し訳ございませんがWiiは現在のところ設置しておりません。今後設置するかどうかについては検討してみたいと思います。何卒ご了承くださいませ。 ..01/22(Fri) 19:07[19]

■-シアタールーム ..(cm086.kctv1.catvnet.ne.jp)
>> よし 12/18(Fri) 22:59[14]

シアタールームの利用は何名から可能ですか？


	▲- ( U*BOX ) ..(p4018-ipbffx02kouchinwc.kochi.ocn.ne.jp)
	書き込みありがとうございます。シアタールームは3名さまからご利用できます。 ..12/19(Sat) 18:45[16]

■-アップデートしてる？ ..(122x215x64x172.ap122.ftth.ucom.ne.jp)
>> オンラインゲーマー 12/10(Thu) 19:47[10]

PC席でオンラインゲームをしているけどくるたびアップデートされていない、ひどい席では８月からアップデートされていない
。意見フォームに送ってしばらくするがまったく更新されていないからこっちにも書く
あと店員さんの態度がピンクの子豚さんが書いて返答があって一月以上立っているのに改善されてない人がいる
態度がいい人がいるが悪い人に目がいく
例：対応を研修生にまかせて自分はお客に尻を向けてケータイでワンセグテレビを支払い中の私の方まで聞こえる音量で見ている


	▲- ( U*BOX ) ..(122x215x64x170.ap122.ftth.ucom.ne.jp)
	書き込みありがとうございます。ゲームアップデートの件につきまして、大変申し訳ございません。現在更新量の多いタイトルから順にアップデートさせて頂いております。場合によっては自動更新時にエラー等でうまく更新されてない場合があるかも知れません。もしよろしければその時の席番号やタイトル等をお教え頂ければ特に早急に対処させて頂きます。従業員の態度についてご指摘をいただいております。ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。接客につきまして厳しく指導し、改善してまいりたいと思います。ご指摘いただきましてありがとうございました。 ..12/10(Thu) 23:21[11]

..(st0027.nas931.kochi.nttpc.ne.jp)
>> ピンクの子豚 08/23(Sun) 04:30[1]

店員さんの客への態度が、作業過ぎて気分がよくなかったです。
バイト教育などは、してらっしゃらないのですか？


	▲- ( U*BOX ) ..(122x215x64x172.ap122.ftth.ucom.ne.jp)
	返信が大変遅れまして申し訳ございません。当店店員へのご指摘につきまして、今後こういったことがないよう、厳重に指導してまいりたいと思います。ご指摘有り難うございました。 ..11/02(Mon) 20:58[6]


	▲- ( 匿名希望 ) ..(softbank220049240085.bbtec.net)
	都合が悪いところだけ削除してますね。都合の悪いところだけ隠すより、接客態度などを気をつけたほうが良いですよ。 ..12/03(Thu) 05:27[8]

■-気になること ..(122x215x64x171.ap122.ftth.ucom.ne.jp)
>> haruka 11/01(Sun) 01:11[3]

「ご意見フォーム」はエラーになるので、こちらに書き込ませてもらいます。
　店内に用意してある毛布ですが、全てに不快な臭いが染み付いており、気になって使用ができません。他の店では無かったことです。改善をお願いします。


	▲- ( U*BOX ) ..(122x215x64x172.ap122.ftth.ucom.ne.jp)
	書き込み有り難うございます。毛布につきましてお客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。ただちに全ての毛布を新品、もしくはクリーニングいたしました。また今後も頻繁にクリーニングいたしまして、清潔な状態でお客様に提供できますよう努めていきたいと思います。ご指摘有り難うございました。 ..11/02(Mon) 20:54[5]

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